潮新闻客户端 记者 陈薇
今天早些时候，有用户反馈杭州公共自行车不能正常租还车，点击了解“杭州小红车发布紧急通知：扫码无法租还车，可以这样做”。刚刚，杭州公共自行车服务发展有限公司发布最新通知：
尊敬的各位用户：
目前网络已恢复，可正常租还车，网络波动期间扫码租车未还车的，可以正常还车，还车时可联系我司服务热线85331122或微信客服（公众号:杭州公共自行车）对费用进行减免。已还车但叮达出行APP或小程序未结束行程的，也可以联系客服进行费用减免。十分抱歉给您带来不便。
杭州市公共自行车交通服务发展有限公司2025年8月17日
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