2025年5月24日，《中国城市网络形象指数报告（2025）》在北京正式发布。该报告由中国人民大学联合中国传媒大学、中山大学等知名学府共同编撰完成，首次系统性地评估了全国105个大城市的网络形象建设成效，涵盖城市传播、文化、经济、生活及治理五大维度。报告显示，作为海南省省会的海口市在网络形象建设方面表现突出，在总榜单中稳居中游前段，并以其独特的文化旅游资源和创新的城市传播策略，在多个维度展现出显著竞争力。
卢家银发布《中国城市网络形象指数报告（2025）》
在城市传播网络形象维度，海口分别在Ⅱ型大城市和东部地区城市排名中跻身前十和前二十，彰显了其在同类型城市和区域内的强大传播力。近年来，海口充分利用新媒体平台，通过短视频、直播等多种形式推广城市特色，成功打造了“火山口夜游”、“热带雨林生态游”等具有代表性的文旅IP，吸引了大量游客和网民的关注。例如，以《瞰·海口》为主题的城市形象宣传片在社交媒体上广泛传播，“不来不知道海口多美”的宣传语打动了无数网友的心。
依托丰富的自然景观和深厚的文化底蕴，海口构建了一个多元化的旅游产品体系。报告指出，海口在“文化体验评价”维度表现出色，文旅设施访问量和活动传播热度均位于Ⅱ型大城市的前列。无论是火山群国家地质公园、世纪大桥还是骑楼老街，都成为了游客们竞相打卡的热门景点，进一步巩固了海口作为重要旅游目的地的地位。
此外，报告还显示，海口在Ⅱ型大城市交通评价指数榜单中位列前三。2024年，海口市政府加大了对交通基础设施的投资力度，实施了一系列断头路治理和交通要道积水点改造项目，显著提升了市民的出行体验。同时，海口积极推进智能交通产业的发展，加快新能源营运车辆的普及，致力于打造便捷高效的绿色交通体系。这些措施不仅改善了城市的交通状况，也为居民和游客提供了更加舒适的出行环境，进一步提升了海口的城市形象。
中国传媒大学区域国别传播研究院执行院长周亭发言
海口的成功案例表明，中小城市可以通过精准定位和有效运营，实现品牌形象的快速提升。中国传媒大学区域国别传播研究院执行院长周亭教授在当天的论坛上表示，“入选城市案例给我们展示了中小城市在形象塑造和价值输出上是怎样破圈传播和弯道超车的。他们揭示了城市规模效应和生活质量之间存在矛盾，GDP 水平不再是支撑城市形象建设的唯一底层逻辑，新媒体运营能力关乎形象建设水平。”
（中山大学新闻传播学院 张杨）